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Conceptos fundamentales de IT/OT.

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Infraestructura TCP/IP: Básico.

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La mejor forma de llegar a ser un experto, es entrenarse resolviendo casos al mismo nivel.

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Casos más comunes en tecnología

Los reportes con más frecuencia en el área de TI

Sector Salud

No hay acceso a la web.

Los usuarios no tienen habilidades técnicas para determinar si la falla es lógica o física.
Sector Industrial

No tenemos acceso al dominio y las credenciales no funcionan.

La capacidad para determinar si la falla está en el servicio de Active Directory o es más sencilla, puede ser la diferencia.
Sector Servicios

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La habilidad para encontrar fallos a nivel físico o lógico son un plus destacable en IT.
Sector Tecnología

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